EPN - L'inclusion numérique des citoyens
Un Espace Public Numérique (EPN) est un lieu public proposant un programme d'accès, d'initiation et d'accompagnement aux technologies de l'information et de la communication aux citoyens. L’EPN contribue à la réduction de la fracture numérique dans la Région Bruxelles-Capitale.
Paradigm équipe ces espaces publics (local communal, école, etc.) de matériel informatique : ordinateurs, logiciels, imprimantes, projecteurs... et assure la maintenance de ces équipements durant quatre ans. L’EPN est un acteur de première ligne dans la lutte contre les inégalités numériques et est l’outil d’intégration des publics éloignés du numérique le plus efficace.
Favoriser l’inclusion numérique des citoyens
La digitalisation de la société est un vecteur d'opportunité et de simplification pour les citoyens. Or cette digitalisation entraîne également des inégalités au sein de la population : inégalités liées à l'accès à l'outil informatique et à une connexion Internet, liées à la connaissance de l'outil et à la manière de l'utiliser, mais également des inégalités relatives aux modes d’usage et à la capacité à s’approprier les contenus accessibles grâce aux Technologies de l’Information et de la Communication.
Pour faire de la Région bruxelloise une Smart City qui accroit le bien-être des citoyens (tant sur le plan privé, professionnel que dans les interactions avec les administrations) et qui relance le dynamisme économique, il est indispensable d’augmenter l’accessibilité aux outils numériques et leurs compétences numériques de base de manière globale et continue.
C’est pourquoi la Région s’est dotée d’un Plan d’Appropriation Numérique. La Coordination Inclusion Numérique (CIN) pour la Région Bruxelloise (au sein de Paradigm) coordonne l’exécution de ce Plan multipartite, issu d’un travail collaboratif entres des acteurs publics, privés, académiques et associatifs.
Inclusion digitale : les EPN Labellisés
Depuis 2019, il existe sur le territoire bruxellois, un Label des EPN reconnus par la Région bruxelloise, garant de leur qualité. Ce label est accessible sous certaines conditions et est octroyé pour une durée indéterminée, tant que l’EPN en respecte les critères d’éligibilité et la Charte des EPN Labellisés. Retrouvez ici la liste de ces EPN labellisés.
La demande de labélisation est à envoyer par courrier à l’attention de la Coordination Inclusion numérique, Paradigm - Avenue des Arts 21 – 1000 Bruxelles, ou par email à inclusion@paradigm.brussels. La demande se fait sous forme d’un formulaire à remplir :
N’hésitez pas à contacter la Coordination Inclusion Numérique si vous avez des questions.
En conclusion, l’Espace Public Numérique permet aux citoyens d’accéder aux outils numériques tout en étant accompagnés et aiguillés par des personnes ayant des connaissances approfondies des outils. La démarche des EPN s’inscrit dans une perspective durable et structurelle. En effet, les technologies numériques ne cesseront pas d’évoluer et de nouvelles pratiques continueront d’émerger, les EPN sont donc là pour répondre aux mutations des besoins du public et de la fracture numérique, avec une attention particulière aux compétences de base (maîtrise de la souris, du clavier, de l’environnement de base et des bases d’Internet).