Focus: Back Office
Nous nous sommes plongés dans la réalité quotidienne d'une commune (Watermael-Boitsfort) et d'un CPAS (Berchem-Sainte-Agathe). L'informatique y est devenu un instrument indispensable pour une gestion quotidienne efficace.
Deux exemples concrets:
BO Secrétariat
Le Back-Office secrétariat est l’application pour la gestion électronique des réunions développée par le CIRB dans l’environnement Alfresco. Cet outil fixe les points de l’ordre du jour, dresse et approuve l’ordre du jour et publie les décisions définitives.
En 2010, Berchem-Sainte-Agathe a joué le rôle de commune pilote pour cette application. Le secrétariat BO a été étendu cette année à deux autres communes, dont Watermael-Boitsfort.
Ces deux communes ont d'ailleurs déjà donnés mandat au CIRB pour le marché IRISnet 2 qui sera bientôt publié au Journal des adjudications.
Ghislaine De Grave, responsable informatique de Watermael-Boitsfort, résume la situation comme suit : « Avant le BO secrétariat , tout le monde travaillait un peu à sa manière. Une harmonisation de ces différentes méthodes constituait par conséquent pour nous un premier objectif concret de cette application. Et je pense que nous y sommes parvenus avec efficacité ».