Gestion du parc immobilier

Le service HMS (Housing Management System) est un progiciel qui fournit des fonctionnalités de gestion immobilière sociale pour les services administratifs des institutions publiques ou assimilées. Le service s’inscrit pleinement dans la réglementation régionale bruxelloise. 

Contrairement aux autres outils de gestion immobilière, HMS puise un maximum d’informations dans les sources authentiques et est un outil construit sur mesure pour les institutions publiques bruxelloises (ou assimilées). 

Une solution sur mesure pour FEDAIS

FEDAIS, la Fédération des Agences Immobilières Sociales, souhaitait se doter d’une application de gestion recouvrant l’ensemble des processus métiers en matière de gestion immobilière et locative. L’application Housing Management System a donc été développée afin d’harmoniser et d’uniformiser leurs solutions informatiques dans une seule application de gestion commune.Cette interface est simple d’utilisation et d’encodage. Des sessions de formation ont permis au personnel des AIS de se familiariser avec l’outil (120 utilisateurs au total). HMS assure une gestion uniforme et transversale du parc immobilier, de l’attribution des logements, des factures, des décomptes de charges, etc. Elle est maintenant utilisée par 22 des 24 agences immobilières sociales. 2.900 logements sont actuellement encodés sur les 5.500 que comptent les AIS de la Région. La phase d’encodage se poursuit. 

Le service HMS permet donc aux membres de la FEDAIS de gérer les relations entre biens immobiliers, (candidats) locataire et propriétaires. Le principe de mutualisation a permis de déployer rapidement une solution tout en personnalisant la plateforme pour répondre au plus près aux besoins spécifiques des AIS et des utilisateurs.