Digitalisering van de stedenbouwkundige en milieuvergunningen
Nova is een transversaal IT-platform voor de besturen van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest dat instaat voor het beheer van de dossiers voor stedenbouwkundige, verkavelings- en milieuvergunningen, bouwovertredingen en aanvragen voor stedenbouwkundige inlichtingen.
De vooruitgang van een bouwaanvraag volgen
Nova richt zich via de dienst Onlinevergunningen tot de burgers, die hun gegevens 24/7 online kunnen raadplegen en de status van hun dossier in real time kunnen opvolgen.
Nova staat ook ten dienste van Urban en zorgt voor het beheer van de aanvragen voor stedenbouwkundige vergunning, het secretariaat, de overtredingen, de beroepsprocedures, de overlegcommissie, de gemeentelijke stedenbouwkundige verordeningen, de Bijzondere Bestemmingsplannen (BBP) en de verkavelingsvergunningen.
Dankzij dit platform voor beheer, verwerking en informatie-uitwisseling kan iedereen de evolutie van zijn dossiers bij een ander bestuur volgen. De interactie die zo tot stand komt op gemeentelijk en gewestelijk niveau, alsook op het niveau van Leefmilieu Brussel voorkomt dat dezelfde gegevens meerdere keren moeten worden ingevoerd.
Verwerking van aanvragen voor stedenbouwkundige vergunning en beheer van aanvragen voor stedenbouwkundige inlichtingen
Nova is ontworpen voor de diensten Stedenbouw en Leefmilieu van alle Brusselse gemeenten. Het stelt hen in staat vergunningsaanvragen te verwerken, secretariaatsdiensten te verlenen met bewijs van indiening en verzending en het proces van de overlegcommissie te beheren (kalender, agenda en notulen). Het platform stelt hen ook in staat de aanvragen voor stedenbouwkundige inlichtingen, de dossiers van bouwovertredingen, de BBP’s en de overdracht van informatie aan de FOD Financiën (kadaster) te beheren.
Verwerking van aanvragen voor milieuvergunning
Ook Leefmilieu Brussel kan gebruik maken van Nova: het platform maakt de verwerking van milieuvergunnings- en EPB-dossiers (energieprestaties van gebouwen) mogelijk.
Voordelen van het Nova-platform
Kiezen voor Nova in een instelling of bestuur, dat is kiezen voor talrijke voordelen:
- Nova optimaliseert het interne dossierbeheer, wat resulteert in een efficiëntere verwerking en snellere uitreikingstermijnen, en dus ook in een betere dienstverlening aan de burger.
- Alle betrokkenen komen op een transparante manier aan bod binnen deze samenwerkingsvorm, en zo biedt Nova een totaalbeeld van het hele dossier.
- Wanneer een nieuwe release van de toepassing wordt uitgebracht, stelt Paradigm een testomgeving ter beschikking, los van de productieomgeving, waarin simulaties, tests en oefeningen kunnen worden uitgevoerd.
- Nova is op elk ogenblik toegankelijk vanaf elke computer, met de zekerheid dat de gegevens vertrouwelijk blijven.
Opleiding over het gebruik van Nova
Paradigm organiseert opleidingen en workshops voor nieuwe gebruikers en plaatselijke beheerders. De besturen die op het platform actief zijn, komen geregeld samen in users clubs. Tot slot worden er elk jaar stuurcomités georganiseerd opdat elk lid van de "Nova-gemeenschap" zou kunnen bijdragen aan de ontwikkeling van het platform.
Kortom, Nova maakt het mogelijk aan efficiëntie te winnen dankzij het digitale beheer van aanvragen voor stedenbouwkundige, verkavelings- en milieuvergunningen, van bouwovertredingen en van aanvragen voor stedenbouwkundige inlichtingen. Het beheer van dossiers wordt zowel voor de burger als voor de besturen vereenvoudigd.